นโยบายและข้อกำหนด

นโยบายฉบับนี้อธิบายสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของ ReadySheets («เรา» «ผู้ให้บริการ») และขั้นตอนสำหรับเจ้าของลิขสิทธิ์หรือผู้ได้รับอนุญาต («ผู้ร้องเรียน») ที่ต้องการแจ้งว่าเนื้อหาบน readysheets.app อาจละเมิดลิขสิทธิ์

นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดการใช้งาน และ นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ลิขสิทธิ์ของ ReadySheets

เทมเพลต โครงสร้างไฟล์ ดีไซน์ ข้อความบนเว็บไซต์ รูปภาพประกอบการขาย โลโก้ และเครื่องหมายการค้า ReadySheets เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้สิทธิ์ ลูกค้าที่ซื้อได้รับสิทธิ์ใช้งานตาม ข้อกำหนดการใช้งาน เท่านั้น ไม่ใช่การโอนกรรมสิทธิ์

2. สิ่งที่เราเคารพ

เราเคารพสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น หากท่านเชื่อว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์ของเราละเมิดลิขสิทธิ์ของท่าน โปรดแจ้งเราตามขั้นตอนด้านล่าง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามที่เหมาะสม รวมถึงการระงับการเข้าถึงหรือลบเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

3. วิธีแจ้งละเมิดลิขสิทธิ์

ส่งคำร้องเรียนมาที่ [email protected] หัวข้ออีเมลแนะนำ: แจ้งละเมิดลิขสิทธิ์ — ReadySheets หรือติดต่อผ่าน LINE Official พร้อมข้อมูลครบถ้วนตามรายการด้านล่าง

คำร้องเรียนควรมีข้อมูลดังนี้:

1. ข้อมูลผู้ร้องเรียน: ชื่อ–นามสกุล (หรือชื่อนิติบุคคล) ที่อยู่ติดต่อ อีเมล และเบอร์โทร
2. หลักฐานสิทธิ์: อธิบายว่าท่านเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการแทนเจ้าของ (เช่น ลิงก์ผลงานต้นฉบับ หนังสือมอบอำนาจ หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง)
3. เนื้อหาที่ถูกกล่าวหา: URL บน readysheets.app ที่ชัดเจน (เช่น หน้าขายสินค้า รูปภาพ หรือไฟล์ตัวอย่าง) และระบุส่วนที่ละเมิด
4. รายละเอียดการละเมิด: อธิบายว่าเนื้อหาของเราละเมิดสิทธิ์ของท่านอย่างไร และส่วนใดที่คัดลอกหรือคล้ายกับผลงานของท่าน
5. คำยืนยัน: ข้อความยืนยันว่าท่านเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้งานดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาต และข้อมูลในคำร้องถูกต้องตามความรู้ของท่าน
6. ลายเซ็น: ชื่อผู้ร้องเรียนและวันที่ (ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในอีเมลถือได้)

คำร้องที่ไม่ครบถ้วนอาจทำให้เราไม่สามารถดำเนินการได้ทันที เราอาจติดต่อกลับเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

4. ขั้นตอนที่เราดำเนินการ

เมื่อได้รับคำร้องเรียนที่ครบถ้วน เราจะดำเนินการดังนี้:

• ตรวจสอบคำร้องและเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาภายใน 7 วันทำการ
• ระงับการเข้าถึง ลบ หรือแก้ไขเนื้อหาที่พิสูจน์ว่าละเมิดลิขสิทธิ์
• แจ้งผลการดำเนินการให้ผู้ร้องเรียนทราบ
• ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้หรือผู้ขายที่ละเมิด เราอาจระงับบัญชีหรือสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องตาม ข้อกำหนดการใช้งาน

5. การโต้แย้งคำร้องเรียน

หากท่านเชื่อว่าเนื้อหาถูกลบหรือระงับโดยผิดพลาด ท่านสามารถส่งคำโต้แย้งมาที่ [email protected] พร้อมหลักฐานว่าท่านมีสิทธิ์เผยแพร่เนื้อหานั้น (เช่น เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ ได้รับอนุญาต หรือการใช้งานอยู่ในขอบเขตที่อนุญาต)

เราจะพิจารณาคำโต้แย้งและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล การส่งคำโต้แย้งที่ไม่ตรงความจริงอาจมีผลตามกฎหมาย

6. การแจ้งเท็จ

การส่งคำร้องเรียนหรือคำโต้แย้งที่รู้ว่าไม่เป็นความจริง หรือใช้กระบวนการนี้เพื่อกลั่นแกล้งผู้อื่น อาจทำให้เราปฏิเสธการดำเนินการ และอาจมีผลทางกฎหมายตามที่กฎหมายไทยและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ได้ โดยแสดงวันที่อัปเดตบนหน้านี้ การใช้บริการต่อหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

8. ติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับลิขสิทธิ์หรือการแจ้งละเมิด:

• อีเมล: [email protected]
• LINE: LINE Official — ReadySheets